Relation client à distance : les besoins en compétences en Normandie
Cette étude vise notamment à identifier les besoins en compétences dans les centres de relation client qui font face aujourd’hui à des difficultés de recrutement.
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En savoir plusSur le site de l’Animation territoriale, les diagnostics « Situation de l’emploi et marché du travail » et « Les entrées en formation », ont été mis à jour avec les données du 1er trimestre 2022.
En savoir plusCette publication propose un zoom sur l’entrepreneuriat des femmes en Normandie.
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